Proceso para recuperar la CLAVE del IESS

Los afiliados o pensionistas que perdieron u olvidaron su clave de ingreso a los servicios del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS deben seguir este proceso para poder recuperarla.

Para acceder a los servicios en línea del IESS los afiliados y pensionistas deben contar con una clave de acceso, esta clava es personal y debe ser guardada con mucha responsabilidad.

La clave de acceso al IESS sirve para realizar trámites, prestamos, solicitudes, consultar y más, si por cualquier motivo la perdiste puedes recuperarla siguiendo estos sencillos pasos desde una computadora con conexión a Internet.

¿CÓMO RECUPERAR LA CLAVA DEL IESS?

  • En la plataforma del IESS disponible abajo:
    – Escribe el número de cédula del afiliado o pensionista
    – Digitar los caracteres que muestra el cuadro
    – Dar clic en el botón “ENVIAR”
    – Para validar los datos la plataforma formulará varias preguntas
    – Contestar las preguntas con las respuestas correctas
    – Si la información es válida la plataforma enviará la clave al correo electrónico registrado
    – Activar la nueva clave con el enlace envidado
    – Acceder a los servicios del IESS con la nueva clave

Una vez dentro de la plataforma del IESS el afiliado o pensionista puede cambiar de clave, esta debe ser memorizada o guardada en un lugar seguro para no volver a tener problemas con el acceso.

Recuperar la CLAVE del IESS

Recuperar la CLAVE del IESS

Los afiliados o pensionistas que no contesten correctamente las preguntas formuladas por la plataforma no podrán recuperar su clave y deberán acudir a las oficinas del IESS con su documento de identidad para solicitar una nueva.

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