¿Cómo denunciar el mal servicio de transporte público Quito?

Estas son las opciones que tienen los quiteños para denunciar el mal servicio recibido en el trasporte público. Buses Rurales y Urbanos, Ecovía, Trolebús y Corredor Sur Occidental.

El 70% de quiteños utilizan el transporte público para movilizarse dentro de la ciudad, miles de estos usuarios se quejan del mal servicio, sobre todo en horas pico.

Las personas víctimas de malos tratos o mal servicio en buses pueden denunciar utilizando los canales de la Agencia Metropolitana de Tránsito Quito.

DENUNCIAR MAL SERVICIO EN EL TRANSPORTE

  • Opción 1

Vía redes sociales: Facebook (Agencia Metropolitana de Tránsito Quito) y Twitter (@AMTQuito)

  • Opción 2

Llamando al 1800 268-268

  • Opción 3

Enviando un correo a: denuncias.amt@quito.gob.ec

  • Opción 4

Descargándose la APP Movilízate UIO

¿Cómo poner la queja?

Sin importar que opción de denuncia utilices, incluye en la queja por mal servicio la placa y el número de unidad de bus y un detalle corto de lo que ocurrió.

Fuente: www.ultimasnoticias.ec

2 comentarios en “¿Cómo denunciar el mal servicio de transporte público Quito?”

  1. Buenas tardes el dia de hoy el bus catar No. 110 con placas 4810 tuvo un pesimo servicio iba con un niño en brazos y estaba yendo a exceso de velocidad probocando la caida de los dos a parte que hacia caso omiso a las paradas este tipo de tratos no deberian tener las personas espero q llegue mi queja porque es indignate que exista este tipo de servicios

  2. El día de hoy 7 de febrero entre las 17:15 -17:30, cogi la Ruta de los buses de la terminal Carcelén- Quitumbe No. 3726 de color azul, en la parada de Gualo a la Parada Nayón, por ser el primero que vi, al subirme pague mi pasaje como de costumbre y en eso el señor controlador me da el vuelto, no es la cantidad sino la forma vi que en ocasiones cobran 0;25 ctvos, en otras 0,50 y al fijarme en la tabla pegada en el vidrio estaba el costo 0,25 ctvs, le pregunto disculpe cuanto es el costo del pasaje, este señor me trata grosero y me dice, ahhh ustedes están acostumbrados a pagar 0,25 centavos por eso esperan el bus azul, era que se vaya en los otros, le digo señor solo le pregunte por la tabla no es para que me grite. Me vuelve a constestar vayase para atrás y no moleste, el el costo es 0,50 y punto, y callese. Volvi a repetir señor solo le pregunte .Creo que no es la manera de tratar a una dama, aun me dije si a mi me trata de esa manera como será con otras personas, un controlador grosero. Espero que las cámaras tengan audio para que se vea y escuche, este maltrato. Creo importante poner mi queja.Además uno sube en el bus que se asome no escoje, y el derecho no se quita, solo era cuestión de explicar. Además, si hay unidades que sin decir nada nos cobran solo 25 desde el tramo que subi, jamás me he quejado,pero como dijo el señor cogere de ahora en adelante buses blancos que a pesar de no ser legales son más educados. Espero se le de relaciones humanas a este controlador, que el chofer no le dijo nada y se quedo callado. No es la manera de explicar, como dije no es el valor monetario sino el maltrato y la actitud

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