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Ecuadorec

¿Cómo denunciar el mal servicio de transporte público Quito?

Estas son las opciones que tienen los quiteños para denunciar el mal servicio recibido en el trasporte público. Buses Rurales y Urbanos, Ecovía, Trolebús y Corredor Sur Occidental.

El 70% de quiteños utilizan el transporte público para movilizarse dentro de la ciudad, miles de estos usuarios se quejan del mal servicio, sobre todo en horas pico.

Las personas víctimas de malos tratos o mal servicio en buses pueden denunciar utilizando los canales de la Agencia Metropolitana de Tránsito Quito.

DENUNCIAR MAL SERVICIO EN EL TRANSPORTE

  • Opción 1

Vía redes sociales: Facebook (Agencia Metropolitana de Tránsito Quito) y Twitter (@AMTQuito)

  • Opción 2

Llamando al 1800 268-268

  • Opción 3

Enviando un correo a: denuncias.amt@quito.gob.ec

  • Opción 4

Descargándose la APP Movilízate UIO

¿Cómo poner la queja?

Sin importar que opción de denuncia utilices, incluye en la queja por mal servicio la placa y el número de unidad de bus y un detalle corto de lo que ocurrió.

Fuente: www.ultimasnoticias.ec

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Comentarios (5)

No existe un control al servicio de transporte con respecto a estudiantes un gran porcentaje de los mismos no respeten la tarifa a estudiantes sin importar la edad de los mismos cobran cono una persona adulta solicito una respuesta a esta inquietud

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Enoja tanto q desde q subió la tarifa de pasajes de la línea termas turis estén cobrando lo q les de la gana subió ,0.05 más pero estos están cobrando 0.15 más y todo los días son peleas con los usuarios por lo justo la tarifa actual es 0.35 desde el nacional al puente 7 pero están cobrando 0.45 y nadie puede hacer nada para q esto no ocurra por lo último amenazaron q cobrarían primero el pasaje para dejar subir

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Es indignante ver qué el servicio de transporte público sigue haciendo de las suyas, en este caso mensiono al transporte san Francisco corredor sur occidental ruta R11 que a pesar de ser necesario na frecuencia tardía no se detiene en las paradas específicas, osea paran dónde les dan la gana y el usuario en este caso yo me tocó esperar otros 20in hasta que venga el próximo y no hay ni dónde quejarse, acudí a la parada santa Rita que disque hay un fiscalizador y no estuvo tampoco, y aún así podem que se les compense en todo, lástima que estamos en un país de nadie ni justicia ni nada.

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Buenas tardes el dia de hoy el bus catar No. 110 con placas 4810 tuvo un pesimo servicio iba con un niño en brazos y estaba yendo a exceso de velocidad probocando la caida de los dos a parte que hacia caso omiso a las paradas este tipo de tratos no deberian tener las personas espero q llegue mi queja porque es indignate que exista este tipo de servicios

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Denuncia para la línea de serviagosto esos buses son escasos se demoran una hora, en venir aparte vienen repletos. Y no paran en las paradas y estos son abusivos son dueños del barrio no dejan subir otra linea de buses