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Solicitud de Cancelación CNT | Plan Móvil, Línea Telefónica, Internet, TV

Este es el trámite para cancelar un servicio CNT, cancelación definitiva de contratos firmados con la Corporación Nacional de Telecomunicaciones.

Todos los servicios contratados con la CNT (Plan Celular, Línea Telefónica, Servicio de Internet, Televisión Satelital) pueden ser cancelados en cualquier momento.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones no obliga a mantener un contrato activo, pero si cobra valores adicionales en caso de no respetar las fechas establecidas.

En la mayoría de casos CNT ofrece sus servicios con instalación gratis, pero con un contrato por 2 años, en caso de querer cancelar el servicio antes de este tiempo se debe cancelar un porcentaje de la instalación más otros valores de factura que estén pendientes.

CANCELAR SERVICIOS CNT ❌ ¿Cómo solicitar?

  1. Redactar una carta donde se debe especificar:
    – Nombres y Número de Cédula del Titular (Persona que contrato los servicios).
    – Motivo por el que se solicita la cancelación.
    – Firma.
  2. Adjuntamos a la carta una copia de cédula.

TRÁMITE

  • Acudir a un Centro de Atención de la CNT.
  • Tomar un turno.
  • Entregar la carta y documentos de identidad al asesor.

DATO:

– En caso de cancelar planes de Internet o TV llevar los equipos (Módems y/o decodificadores con cables y control)
– El trámite de cancelación de servicios en la CNT es personal.
– Si requieres mayor información sobre la cancelación de contratos comunícate a los números 1800 100 100 o al 100, servicio al cliente CNT.

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Fuente: El Comercio, El Universo, CNT

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Comentarios (184)

Buenos días sra del CNT deseo la cancelación del internet y línea telefónica muy amable x su servicio requerido

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necesito de manera urgente retirar el servicio de internet de mi domicilio muchas gracias y espero una pronta respuesta

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Un cordial saludo de la manera más cordial deseo que el día de hoy quiero realizar la cancelación del servicio del Internet cnt en mi domicilio

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Estimado a quien corresponda me es grato saludarle a la vez indicarle que el día de hoy quiero realizar la cancelación del servicio del internet de cnt en mi domicilio debido a que esta muy lento y varios días se estuvo sin internet, hemos tenido diversos contratiempos se nos indico hace un año atrás que se cambiaria a fibra óptica y jamás llego entonces por diferentes por menores suscitados he tomado la decisión esperando se entienda mi inconformidad le quedo agradecido

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Para personas de tercera edad también es tramite personal?

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Deseo cancelar la linea telefónica fija , ya nadie usa en casa

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Buenas noches.
Me ayuda con el retiro de servicio TV cable, ya no deseo este servicio.

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Deseo cancelar el servicio de TV

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deseo cancelar internet , linea telefónica y cable

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Deseo cancelar el servicio de telefonía fija e internet por motivo de viaje.

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Necesito cancelar todos los servicios de CNT por motivo de viaje

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deseo cancelar el servicio de telefonia fijo

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Deseo cancelar el servicio de telefonía fija

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Buenos días, ya no quiero la linea telefónica, esta al día en los pagos, que pasos se debe seguir, gracias

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Solicito información para dar de baja número de teléfono fijo de cnt

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Hola. fueran tan amable de cancelar la linea telefónica e Internet , que por los motivos de cambio de domicilio, voy a dejar de utilizar los servicios de cnt.

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retiro del servicio de linea fija y de internet de la operadora CNT.

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Ya no quiero los servicios del plan

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Necesito cancelar telefonía fija ,Guayaquil.

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Turnos para retiro de servicio esta pésimo y no ayuda el CNT en hacer el cierre para ellos seguir facturando si son número uno

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DESEO CANCELAR MI SERVICIO DE TELEFONIA E INTERNET FIJO

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Será que uds CNT responden a alguna de estas preguntas? Xque veo cuentos de comentarios y ninguna respuesta. Los podríamos demandar

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Imposible agendar turnos para retiro de lineas telefónicas cobros excesivos pésima atención

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Terminación del contrato de servicio de televisión satelital.

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Yo ya ni quiero el servicio pero ellos no quieren y me dicen k yo venda la línea telefónica pero nadie quiere una línea fija digamen a donde tengo que acudir

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Buenos días ayer 13 de febrero del 2023 me acerqué a las oficinas CNT de la provincia de Cotopaxi para poder pagar, del buzón de mensaje de voz que recibí tenía q pagar gastos administrativos y factura antes del 22 de este mes de febrero de presente año, la señorita no me cobra por lo que tengo q esperar el 22 de febrero y luego debo cancelar en adelante de la fechas siguiente no tengo problema en la sentral de riesgo ya quiero pagar y no me cobran las oficinas por favor ayúdeme q debería hacer, el tiempo no tengo para cada rato a las oficinas para arreglar del plan que no deseo que ya di por de terminado gracias

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retiro de linea telefonica

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solicito suspension de linea telefonica fija por cambio de domicilio

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Buenos días hoy entregué la solicitud a las oficinas CNT la matriz latacunga 19 de enero 2023 por determinado el plan de la línea del celular y cuando me dejarían debitar de mi cuenta por favor gracias

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Buenas tardes estimados:
quiero saber como hacer para cancelar mi contrato de internet y telefono fijo.

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buenos dias necesito hacer la cancerlacion de una lenea fiaja de telefono se puede hacer la solicitud por este medio

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Deseo cancelar la línea telefonic y internet

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No tengo servicio necesito anular el servicio

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Buenas noches, podría poner una pausa a mi línea telefónica e internet por un tiempo determinado, me encontraré ausente por varios meses.

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Deberian permitir cancelar servicio en linea a discapacitados

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deberían anexar in link para poder ingresar la solicitud de manera virtual

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hola quisiera recurrir a la cancelacion de los servicios por motivo de viaje al exterior

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envíenme el formulario para la cancelación del servicio de telefonía fija,

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Solicito la cancelación d mi internet de inmediato

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carta de retiro de servicios por motivos economicos

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Saludos estimad@s por medio del presente solicito la cancelación del plan esperando su pronta respuesta de antemano quedo muy agradecido

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Necesito entregar una línea telefónica si uso y sin tono por la que estoy pagando mensualmente.
Que requisitos necesito para proceder a la anulación de la misma.
Gracias.

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envienme el formulario para la cancelacion del servicio de telefonia fija,tengo 3 meses sin tono pero siguen cobrando las planillas.

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Envieme el formulario de cancelación telefono fijo e internet

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Mi internet está lento quiero cancelar mi internet

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Estoy sin trabajo no puedo pagar

Necesito anular el wifi por motivos personales por favor ayúdenme

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quiero anular mi internet CNT porque ya no quiero el internet

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puedo cancelar en cualquier punto cnt o soslo en el lugar cnt que contrate????

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Nesecito anular la línea telefónica por motivo q no le estoy dando uso…

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Deseo cancelar mi línea telefónica, es la tercera vez que solicito , las 2 primeras veces fue mediante el numero 100, porfavor podrían guiarme que debo hacer.

QUIERO CANCELAR EL SERVICIO DE LINEA TELEFONICA DE CNT. QUE HAGO PARA PODER TRAMITAR AQUELLO DE MANERA RAPIDA

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Solicito la cancelación de un plan

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Cancelación del servicio cnt..internet y telefono..por constantes daños y tardanzas a reparacion….

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Quisiera hacer el retiro de la antena de CNT

Hola quiero cancelar el servicio cnttv.me acerque a la oficina de santa ana pero esta cerrado

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Cancelar el servicio de teléfono

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Quiero cancelar tengo dos planes de tv pero ninguno de los dos estoy conforme hay demasiados inconvenientes
Y ademas no tienen nada de fútbol

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Buenos días, me pregunta es como puedo hacer para cancelar una línea telefónica ya que resido en otro país y no puedo hacerlo personalmente.
Les estaría muy agradecida si me pudiesen ayudar
Mil gracias

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Buenos días quisiera cancelar mi línea telefónica el motivo es por que no me encuentro en el país y no lo estoy utilizando por eso no me puedo presentar personalmente por favor necesito que me ayuden a cancelar la línea.

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Para cancelar el servicio de la línea telefónica, si es personal, ¿Cómo hace el trámite una persona de 90 años si no puede caminar? ¿Puede ayudarle o acercarse un familiar a hacer el trámite?
Por favor ayúdenme.

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Buanas noches sólicito la cancelación de los servicios, debido al mal funcionamiento del mismo.

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Deseo la cancelación y cerrar el servicio de telefonía de CDMA no funciona el equipo ni señal está muerto el teléfono

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26 de julio del 2921
Deseo anular los servicios de Internet por lo que he tenido muchos inconvenientes

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Dejen de cobrar valores sin utilizar los servicios ya tengo tiempo que no lo utilizo pero sin embargo siguen cobrando valores de que manera les digo que ya no suban mas la cuenta

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deseo anular los servicios de internet y telefonía por lo que tengo inconveniente con estos servicios

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Cancelar los servicios de tv.
Me ayudan con el turno muchas gracias se los agradezco.

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Necesito anular mi plan de tv,, hoy que me acerque atención al cliente me indica que el turno es online….Estoy en estado de embarazo y no puedo asistir hacer tanto trámite burocrático. Y he llamado a los # que indican si tener respuesta alguna,

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Cancelar servicios cnt

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DESEO ANULAR EL SERVICIO DE TELEVISION

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Buenos dias, disculpe necesito contactarme con un aesor pero solo pasan ocupadas las lineas, mi inconveniente es que hace algun tiempo me indicaron que podia cambiar mis equipos de television sin ningun costo adicional, me acerque a un centro de atencion de cnt y la srta que me atendio me explico que el cambio de equipos no tiene ningun costo y por eso accedi al cambio, o sorpresa que en mi factura del mes me cobran como & 30,00 mas, acabo de ir al mismo centro de atencion y la srta compañera de la que me atendio me indica que debian haberme explicado y que no es culpa de ella, ademas que mi costo mensual va a subir por los equipos nuevos a lo cual jamas me dijeron eso, cabe recalcar que soy clinete de ustedes mucho tiempo y la verdad me e quedado sorprendido por esto, quisiera que algun asesor se contacte o que puedo hacer para seguir con sus beneficios.

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deceo cancelar mi plan movil x motmivo de viaje

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Necesito cambiar del servicio de internet porque me cambio de ciudad y ya no cuento con los recursos economicos para poder pagar del servicio

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deceo cancelar el interned x motmivo de que ya no necesito

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Por motivo de viaje que no se encuentra nadie en mi casa necesito cancelar los servicios :internet cable ,teléfono .

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Necesito cancelar el contrato de Internet de CNT y telefonía por motivos de la crisis económica. Quisiera saber los trámites que debo hacer para cancelar el contrato por favor.

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Deseo cancelar los servicios de Cnt de teléfono fijo, televisión por cable e Internet por motivos de cambio de domicilio

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Por favor me asignan un turno para cancelar el servicio

Necesito anular el servicio de TV. Por favor atender mi requerimiento. Gracias

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Buenas noches por favor necesito cancelar el servicio de cnt tv

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Quiero cancelar el servicio de internet en mi casa que se lleven el router por favor
Ya que por ahora no puedo seguir pagando mes a mes

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Buenas noches por favor ayúdenme que me equivoque la cita la quiero en esmeraldas no en Quinindé por que yo vivo en Esmeraldas quiero eliminar la línea vieja porque porque me pusieron línea nueva gracias

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Buenas Tardes, me llega un mensaje de una factura que debo pagar de otra linea telefonica…y la verdad solo poseeo la mia

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BUENAS TARDES DESEO OBTENER UN TURNO PARA CANCELAR EL SERVICIO DE TELEVISION, YA QUE ME QUEDE SIN EMPLEO. HOY FUIA PREGUNTAR Y ME INDICARON QUE LO HAGA VIA WEB y luego me acerque con el turno a entregar los equipos. Gracias por su gentil atención.

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Buenas tardes disculpen que equipos y accesorios tengo que entregar al cancelar cnt tv

Buenas noches quiero q me ayuden soy madre soltera desde q empezó la pandemia quedé sin trabajo y no tengo como pagar el servicio de televisión quiero q me ayuden con la cancelación y me den formas d pago para empezar a pagar lo q debo no quiero q se me suba mas la cuenta ayudeme porfavor

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Lo dudo te ayuden son miserables
Yo tengo al dia igualmente me tienen sin net
Tengo ke pagar facturas por igual.siempre asen lo mismo
Ke no hay fibra nose ke nose cuanto infelices
Viven del pobre

RETIRO DE TV SATELITAL

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No deseo el servicio de internet , quiero cancelar

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Y no deseo el servicio gracias

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Me dijeron que necesito sacar un turno en mapri o boyaca para poder hacer la entrega de los equipos .. pero no puedo por que la hora no coje. El trámite recién lo hizo hoy

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Debes seguir buscando fecha hasta cuando te deje escoger la hora, así me pasó.

necesito la cancelacion de completa de cnt internet telefonia movil y television xfavor espero sus respuesta

por favor necesito una vez más solicitar, cancelar el servicio de tv movil

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Yo ya hice la cancelación del servicio pero no puedo salir por motivos de trabajo esty en otra ciudad y me va a tocar pagar otro mes

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PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE, NO SABEN LOS TRÁMITES CUANDO SE LES PREGUNTAN.

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Buenos días la causa que le estoy escribiendo es porque ya quiero desactivar el Internet por el motivo que no tengo trabajo y no puedo cancelar los pagos por favor ayúdame con la desactivación del Internet

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Cómo cancelar nuevamente un plan de internet si ya lo había cancelado y otra vez me llega la notificación que debo cancelar x cantidad de dinero. Sinceramente me siento muy decepcionada de ustedes.

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SOLICITO ENTREGAR DE EQUIPOS

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Quiero que retiren la linea telefónica fija pésimo servicios ni se consume nada y me cobran 8 dolares mensuales pésimo servicio

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Bueno días yo quiero cancelar mi paquete de tv porque están dando un pésimo trabajo

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Nesecito aser el cancelamiento de plan de televicion satelital x falta de economia

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Buenas noches sres CNT , necesito urgente cancelar el servicio de televison por cable por motivo de no tener como seguir pagando.
Gracias

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Estimados, mi padre al cual está el nombre de una línea telefónica fija, falleció en Marzo 2020, los hijos necesitamos cancelar la línea telefónica, necesitamos que nos indique el trámite que debemos realizar y la documentación que debemos presentar

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Quiero
Cancelar el servicio

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Cancelación de servicio cnt TV

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Quiero anular un plan

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Cancelación de servicio cnt TV

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muy buenos días cnt deseo cancelar el servicio de televisión por motivos que me encuentro ausente y me siguen facturado por favor denme una respuesta pronto

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buenos días por favor necesito hacer la cancelación del Internet cnt ya que me cambie de domicilio y las cuotas siguen activas como puedo hacer ya que me acerque a donde contrate y se encuentra cerrado

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NECESITO CANCELAR SERVICIO DE TV POR CABLE. ME ES IMPOSIBLE SEGUIR PAGANDO POR UN SERVICIO QUE POR EL MOMENTO NO RECIBO. SI BIEN ES CIERTO ESTOY ATRASADO EN PAGOS DE CONSUMO, CADA MES SE ME SEGUIRA INCREMENTANDO A PESAR DE ESTAR CORTADO SERVICIO.

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Buenas tardes, deseo cancelar mi plan de televisión y linea fija; sólo dejar el internet, cómo puedo proceder ya que estpy lejos de los centros de atención al cliente.
Gracias por la información.

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Solicite la anulación de mi servicio de cable, internet y aún me siguen enviando facturas de consumo donde ya veo valores que no puedo pagar por un servicio que no estoy usando

Buenas tardes sres de CNT
Deseo desactivar la línea quisiera saber costo y que requisitos debo entregar

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buenas noches por favor kiero cancelar una linea telefonica queno ocupo.. gracias por su pronta respuesta…

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quisiera cerrar la linea telefonica pero no el internet,, no lo ocupo al convencional pero si el internet, solo quisiera un contrato de internet

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NECESITO CANCELAR LA TELEVISIÓN POR CABLE

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Buen día, deseo cancelar mi plan de datos. ¿Qué debería hacer, tomando en cuenta la situación actual?

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Buenos dias, necesito cancelar mi servicio de telefono mis pagos estan al dia.

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Buen día
Necesito suspender el servicio de tv .

Quiero cerrar el plan de tv, que debo hacer si no están atendiendo normalmente y ya no puedo seguirles pagando

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Buenas tardes deseo suspender el servicio de televisión de cnt mis pagos están al día

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Buenas tardes deseo cancelar mi servicio de teléfono fijo

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Buenas tardes señores ya tome un turno para el miércoles 15 Para ir cancelar un plan de televisión Digame aparte de la carta que tengo que llevar y de mi copia de mi cédula que más tengo que llevar para cancelar mi contrato de televisión pagada

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Buenas tardes por favor quiero la suspensión de la línea telefónica e internet mis pagos están al día. ESPERO RESPUESTA GRACIAS

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Buenas tardes, deseo cerrar mi linea telefónica ya que me he cambiado de casa y la linea esta sin uso desde hace mucho.
gracias

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Buenas tardes deseo suspender mi internet por motivo de no poder pagar por problemas que esta pasando el País

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Deseo cancelar mi contrato de servicio de CNT TV, mis cuotas están al día.

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CIERRE DE SERVICIO DE LINEA TELEFONICA

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Necesito cancelar mi plan de linea telefonica movil, como puedo realizarlo en linea o por internet..

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Buenos dias
por favor nesecito cancelar la linea telefonica fija

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buenas noches deseo suspender el servicio de internet y television de cnt mis pagos estan al dia

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Por favor no tengo trabajo y quiero finalizar un plan que saque por dos añs ya solo faltan 6 meses pero quiero saber cuanto hay que pagr para anularlo por favor

Buenas tardes deceo terminar mi contrato con CNT en su totalidad, por favor indicar los horarios de atención o de qué manera es ahora para dar de baja los servicios, indicó que estoy en cero con los pagos al día por favor indicarme agradeciendo de antemano quedo agradecida

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buenas tardes quiero cancelar linea fija y cable solo quiero internet fijo porfa me pueden ayudar con eso

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Buenas tardes deceo terminar mi contrato con CNT en su totalidad estoy en cero con los pagos y por más que uno necesita comunicarse no dan ninguna respuesta.

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Deseo cancelar mi servicio hemos tratado de comunicarnos varias veces y no es posible

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Necesito suspender la línea telefónica

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Quiero dar por terminado el servicio de cnt e internet

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por favor solicito se anule internet en casa, quiero mantener telefonia fija. por uestuines personales.

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Por favor su ayuda urgente necesito cancelar mi plan de television

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Buenos días por favor su ayuda, quiero cancelar el servicio de TV.

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Buenas noches necesito anular el internet en casa como puedo hacer ando sin trabajo

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Buenas tardes necesito x favor se cancele el servicio de internet y convencional ya q no podre seguir pagando x la situación q estamos pasando no tengo trabajo llamo nadie contestas necesito x favor se me suspenda el servico de telefonia e internet gracias

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Buen día señores de cnt el día de hoy he pasado llamando todo el día para poder suspender mi contrato de tv pero nadie me da ninguna respuesta me trasfieren a el departamento de suspensión pero estoy media hora esperando y nadie me contesta …requiero y solicito la suspensión de mi contrato. .Porque no tengo como seguir cancelando las facturas

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Buenas noches por favor quiero anular el contrato del Internet por motivos de dinero

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BUENAS TARDES DESEO CANCELAR LINEA TELEFONICA Y TV

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bueno yo quiero cancelar mi plan móvil , el motivo es q supuesta mente no iban a cobrar en estos tiempos de corona virus y resulta que un dinero q tenia destinado para alimentación y medicina se han cobrado de mi cuenta. mi pregunta es donde debo denunciar estos atropellos a la gente.

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como puedo hacer para cancelar definitivamente una linea telefónica con televisión e internet en este tiempo porque esta subiendo los valores sin uso

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Señores cnt le comunico q ya n necesito sus servicios x ya terminar su contrato de los dos años q estuve con ustedes y x lo cual ese es el motivo de n seguir ya con usteded

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Buenas tardes Sres de CNT quiero dar por terminado él internet y la linea telefónica ya que no tengo él internet como debería de llegar cada vez y cuando que llamo jamas acuden al llamado estoy sin internet sin roño desde la semana pasada pero no hacen nada por ir a arreglar y la verdad ya me canse de llamar y rogarles ya tengo pagado y mas sin embargo no arreglan actualmente por la crisis quiero ver como hago para eliminar el servicio.

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Servicio de pésima calidad , ni siquiera llega a 1 mega .Como puedo suspender no sirve ni para una buena videoconferencia , pesimo

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Quiero cancelar su servicio de internet llevo mas de 5 años con su servicio …y por otros motivos ya no quiero mantener su servicios

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Servicio de mala calidad, solo lo dejan en espera si solicitas servicio tecnico,

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Servicio pésimo. Llevo 10 días tratando se que me trasladen el servicio de teléfono fijo más internet. He ido 2 veces a la oficina la cual me queda a 2 cuadras .siempre una mentira. Ahora que primero trasladaban el teléfono y en 15 días el internet.
Quisiera cancelar ese servicio. Definitivamente es lo peor

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Deseo cancelar el servicio de internet porque a casa momento se cuelga la señal. Y en servicio técnico ni ayudan.

Requiero de favor su ayuda de qué debo hacer para cancelar el plan movil de CNT

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he tratado de cancelar por repetidas ocasiones mi plan de servicio de cable pero siempre ponen un pretexto y he seguido paga y paga ahora llevo los decodificadores y me dicen que tengo que firmar documentos, me dijeron que podía enviar el documentos firmado y los decodificadores con mi esposo, envio la carta y todo lo solicitado y ahora le dicen a el que tengo que ir personalmente para ingresar al sistema que se demora 15 dias o sea¡¡¡¡¡ un mes mas para cobrar ellos….que pena que dejen tanto que desear por su mal servicio, y los asesores son una porquería que no pueden guiar al usuario de la manera correcta

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Servicio pésimo. Llevo 10 días tratando se que me trasladen el servicio de teléfono fijo más internet. He ido 2 veces a la oficina la cual me queda a 2 cuadras .siempre una mentira. Ahora que primero trasladaban el teléfono y en 15 días el internet.
Quisiera cancelar ese servicio. Definitivamente es lo peor

Quiero cancelar mi línea telefónica fija
He cambiado de domicilio

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Cancele los servicio de Cnt Internet y tv por motivo de viaje el 27 de junio 2019 ese mismo día quise entregar router y codificador y me indicaron que tenia que esperar 15 días o la famosa llamada para retirar los equipos…..ayer 27 de agosto recibo una llamada de un operador Cnt Quito indicándome que tengo un valor pendiente de 44, 73 yo le indique que yo había cancelado el 27 de Junio y que solo tenia que pagar el consumo básico nada mas , me supo decir que no sabia nada y que me acercara al cnt servicio cliente para presentar el reclamo. Hoy acudí balcón de servicio me indicaron por los 15 días que tuve esos equipos sin servicios se tenia que pagar que eso era la única solución a su reclamo……pagar 44,73 por un servicio no prestado ….pagare solo lo básico nada mas esto es un abuso de parte de esta operadora.

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SI ES VERDAD A ELLOS LES CONVIENE A MI ME PASO LO MISMO O TE LLAMAN JUSTO UN DÍA ANTES DEL CORTE A LAS 19H00 CUANDO NO TIENES DONDE PAGAR NI ENTREGAR LOS EQUIPOS ESO ES UNA VIVEZA POR PARTE DE ESOS SEÑORES PORQUE ELLOS NO PIERDEN Y NOS ROBAN DESCARADAMENTE SIN HABER UTILIZADO

Que complicado y engorroso es la cancelación de los servicios (muy malos) contratados con CNT, piden la carta, el tramite es personal, hay que esperar llamada dentro de los 15 días siguientes para devolver el equipo, otro tramite personal, cuando se devuelve el equipo, también es tramite personal y en horas laborables, y pagando por un servicio que no se esta recibiendo, espero que pronto concesionen esta empresa, caso contrario el país seguirá perdiendo, porque nosotros como usuarios queremos pagar por servicios óptimos, no a medias.

Quiero darme de baja de cnt tv por favor me urge o un numero de mobil para comunicarme

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alguien e ayuda con un formato para la cancelacion del servicio de internet ya que deseo dar de baja el servicio

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Para los q quieren cancelar ese mal servicio de CNT les recuerdo q ellos cobran la totalidad de la instalacion POR SERVICIO por ejemplo solo linea fija 60 dolares linea fija mas internet 120 dolares y asi susesivamente adicional al tiempo de facturacion q se genera despues de la solicitud de terminacion de contrato anticipado y si no entregan equipos son como 100 dolares mas PILAS CON ESOS USUREROS

Ojala privatisen

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Tengo el mismo problema mi servicio inactivo desde octubre del 2018, no hay consumos, tengo el servicio desde el 2014 igual. La política de entregar los equipos es desde el 2016, pero por robar no respetan eso y cobran tengas desde cualquier año. Ya deben privatizar y botar a todos esos funcionarios

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Buenas noches yo usaba tv.. y x motivo de viaje deje de usarlo un mes y ya no lo volví activar ..pero no lo anule..ahora resulta q sale q debo más de $100 dólares x un servicio q no utice..
No creo q sea justo pagar x algo q no se a utilizado..

Buenas tardes soy Guillermo Andino tengo una pregunta por favor quiero saber que debo hacer para cambiar de número telefónico del plan de minutos y megas que mantengo con ustedes
De antemano muchas gracias por la ayuda que me puedan dar

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Saludos, vine de viaje a México y no pienso regresar al Ecuador por unos meses, quiero cancelar mi plan, o suspenderlo desde México, que debo hacer

Buenas noche…. quisiera suspender la línea teléfonica y el Internet por motivos económicos
Espero me puedan ayudar..

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Hola buenas noches nesecito que me ayuden con la anulacion del plan de mi telefono por motivo que estoy con recursos bajo por favor o haga retiro de el movile
He tenido inconveniestes espo contar con su ayuda gracias.

buenas noches…… tengo internet cnt desde el 2014 y x motivo economico ya quiero suspender total mente la linia fija y el internet x favor ya quitemen los sevicio para que no se me valla acumulando de antemano gracias

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Pesimo internet malisimo uno da por terminado ese pesimo servicio y siguen cobrando y tambien cobran x eso apart de pesimo servicio lentos y R…..s hp

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Ladrones , cuando me instalaron el servicio me dijeron que no podía salirme en un año, o sino pagaría el recargo , ahora me dicen que no puedo porque tengo contrato de 3 años !!! Son unos ladrones y demandar por venta fraudulenta con alevosia

Fui hacer cancelar el servicio de telefonia y me dijeron que no se podia cancelar y el plan de tv me dijeron que lo puedo hacer cancelar pero ese transmite demora 15 días y igual tengo que pagar ese mes

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El servicio de CNT es una porqueria no sirve para nada

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Desde hace un mes he observado el alto valor en las planillas mensuales de teléfono ya que yo cuento con el tryplay y por está situación voy a proceder a cancelar el cable de cnt tv

Llevensen sus aparatos yayyayayayayayya

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Quiero eliminarlo urgentemente 0961238084 2467001 mi nombre Nestor Zambrano Cuadros

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El servicio cnt es d lo peor asi que quiero eliminar todo sus servicios tv satelital, convencional, y celular con tu plan pesimo pronta respuesta disque tiene los mejores valores pero son malisimos

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El servicio cnt es d lo peor asi que quiero eliminar todo sus servicios tv satelital, convencional, y celular con tu plan pesimo

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