Estas son las opciones para pedir un adelanto de saldo en Movistar Ecuador, solicitar saldo extra para llamadas de emergencia u otros motivos.
Movistar, una de las operadoras más grandes del país tiene la opción «ANTICIPO DE SALDO», esto sirve para que sus clientes no se queden incomunicados en caso de que su saldo haya terminado.
Los anticipos de saldo son inmediatos y los valores solicitados serán descontados de la próxima recarga o cargados a la factura en caso de ser un cliente pospago (Con Plan).
¿TE QUEDASTE SIN SALDO? – PEDIR ANTICIPO PARA LLAMAR O CHATEAR
- Opción 1: Por SMS
– Desde el celular, marcar al *100#
– Seleccionar la Opción 5 (Recargas)
– Seleccionar la Opción 2 (Continuar)
– Seleccionar la Opción 3 (Anticipo de Saldo)
– Seleccionar un valor ($1,00 o $0,50)
– Inmediatamente llegará un mensaje con la confirmación y ya se podrá utilizar el saldo solicitado
- Opción 2: Por llamada
– Llamar al: *001
– Marcar la opción «Anticipo o adelanto de SALDO»
– Seguir con los pasos del asistente de voz
- Opción 3: APP Movistar
– Descargar la aplicación de Movistar (Android – iOS)
– Iniciar sesión con el número celular y código de verificación
– Una vez dentro de la APP, ir a la opción «Adelantar Saldo»
– Seleccionar el valor
– El saldo se activa inmediatamente
¿Cuál es el costo por pedir un adelanto de saldo en Movistar?
Para los clientes Prepago, en caso de adelantar $1,00 en la próxima recarga se le descuenta $1,10 y en caso de adelantar $0,50 en la próxima recarga se descontará $0,55 ctvs.
Para los clientes Pospago (Que tienen plan), el saldo adelantado se le cargara a la factura sin cargos adicionales.
¿Cuánto dura el saldo adelantado en Movistar?
La cantidad de saldo adicional solicitado no tiene fecha de caducidad (Vigencia), este durará el tiempo que se lo utilice.
NOTA
El adelanto de saldo se puede realizar una sola vez para clientes PREPAGO de Movistar, en caso de querer realizar otro, primero se debe pagar el adelanto pendiente.