El desarrollo profesional en el Ecuador exige que todo título de tercer o cuarto nivel se encuentre debidamente legalizado. Los Puntos de Atención al Usuario (PAU) de la SENESCYT, integrados dentro del Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAU), son las ventanillas oficiales encargadas de procesar los requerimientos de homologación de títulos extranjeros, convalidaciones de maestrías, correcciones de datos de identidad en las actas de grado y resolución de retrasos informáticos por parte de los planteles educativos.
Si eres profesional graduado en el país, migrante retornado o extranjero y necesitas que tu carrera conste de forma corrida en la plataforma, en Ecuadorec te facilitamos las direcciones físicas reales para el periodo 2026-2027, eliminando sedes viejas que ya cerraron
📊 Direcciones y Horarios de las Sedes PAU SENESCYT (Periodo 2026-2027)
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| Ciudad y Coordinación | Ubicación Oficial para Trámites de Títulos |
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📍 Quito Sede Matriz SIAU |
Plataforma Gubernamental de Desarrollo Social (Sector Quitumbe, Av. Amaru Ñan y Av. Quitumbe Ñan). Ventanillas presenciales de atención al profesional. Lunes a viernes de 08h30 a 17h00. |
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📍 Guayaquil Zonal Guayas |
Edificio Joaquín Gallegos Lara (Av. Plaza Dañín y Av. Francisco de Orellana). Módulos de atención ciudadana en la planta baja. Lunes a viernes de 08h00 a 16h30. |
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📍 Cuenca Zonal Austro |
Edificio de la Gobernación del Azuay (Calle Simón Bolívar y General Torres, frente al Parque Calderón). Soporte de títulos y homologaciones. Lunes a viernes de 08h30 a 17h00. |
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📍 Portoviejo Zonal Manabí |
Centro de Atención Ciudadana (CAC) (Calle Prolongación Avenida Urbina y Calle N). Ventanillas físicas integradas del Gobierno. Lunes a viernes de 08h30 a 17h00. |
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📍 Loja Sede Región Sur |
Calle Lourdes entre Olmedo y Bernardo Valdiviezo. Edificio técnico de convalidaciones y soporte al usuario. Lunes a viernes de 08h30 a 17h30. |
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📍 Azogues Sede Cañar |
Centro de Atención Ciudadana de Azogues (Av. 16 de Abril y Babahoyo, planta baja). Módulos de servicios integrales. Lunes a viernes de 08h30 a 17h30. |

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🙋 Preguntas Frecuentes
Este es el reclamo más común en las ventanillas. La normativa de educación superior estipula que la carga del título es responsabilidad estricta y exclusiva de la institución donde te graduaste. Si la universidad alega retrasos por cambios estructurales, debes exigir en la secretaría general de tu plantel el reporte de envío de tu promoción. La SENESCYT no puede subir títulos de forma manual si la universidad no ha remitido primero la base de datos oficial firmada por sus autoridades.
Debes tener muchísimo cuidado. El reglamento del Consejo de Educación Superior (CES) dictamina que los títulos propios internacionales (no oficiales) no son elegibles para el registro automático. Para registrar una maestría extranjera, el programa debe figurar como título oficial y vigente en el Ministerio de Educación del país de origen (o constar en el listado unificado de universidades automáticamente reconocidas por Ecuador). Te recomendamos no realizar pagos de convalidación ni retirar diplomas físicos costosos sin antes verificar el catastro web de la SENESCYT.
Este trámite técnico se denomina Actualización de Datos de Identificación en Títulos. Es un proceso que requiere que acudas personalmente a las oficinas físicas del SIAU o ingreses tu requerimiento formal en su ventanilla virtual. Deberás presentar tu pasaporte original (con el que te graduaste), tu nueva cédula de identidad ecuatoriana o de extranjería original, y el acta de grado original legalizada para que el analista técnico unifique tu perfil informático en la base central.