Estos son los pasos que deben seguir los usuarios del Metro de Quito para poder recuperar objetos o documentos olvidados durante el viaje.
El Metro de Quito es utilizado por miles de personas cada día, durante los trayectos es frecuentes que se olviden objetos en las distintas estaciones, entre los más frecuentes hay:
– Paraguas
– Billeteras
– Monederos
– Lentes
– Llaves
– Celulares
– Controles de Autos
– Documentos
Estos objetivos son almacenados en las bodegas del Metro de Quito a la espera de que sus propietarios los puedan recuperar.
RECUPERAR OBJETOS EN EL METRO DE QUITO
- Acudir a las bodegas del Metro de Quito (Ubicadas en las estaciones de Labrador, San Fráncico y Quitumbe)
- Preguntar por el objeto perdido
- Identificar el objeto
- Presentar una evidencia de que el objeto le pertenece, puede ser fotografía o la misma factura.
- Al momento de entregar el objeto, el usuario deberá firmar un acta entrega de recepción.
NOTA
Sobre los objetos que se caen en los rieles del Metro de Quito, el usuario debe buscar al personal de seguridad para que le ayude a recuperarlo siguiendo el protocolo establecido, por ningún motivo puede el usuario bajar a los rieles, en caso de hacerlo recibirá una fuerte multa.