Conozca el proceso para ver y descargar la Cédula de Identidad desde la aplicación (APP – Gob.EC) implementada por el Ministerio de Telecomunicaciones.
La Cédula Digital es una nueva opción que tienen los ecuatorianos para llevar su documento de identidad de manera virtual, de esta manera evitaran pérdida o robo.
Las instituciones públicas y/o privadas tiene la obligación de aceptar la cédula digital para realizar todo tipo de trámite, siempre y cuando esta sea obtenida desde la app Gob.EC, disponible para iOS y Android.
IMPORTANTE: Pueden solicitar la Cédula Digital solo las personas que tengan la nueva cédula electrónica física, la que tiene chip. En caso de no tenerla puedes solicitar una mediante el trámite de renovación en las oficinas del Registro Civil.
¿Cómo obtener la Cédula Digital?
- Desde tu teléfono Android o iOS, descarga la aplicación (Gob.EC).
- Instala la aplicación
- Realiza el registro mediante:
– Firma Electrónica
– Videollamada
– Ventanilla
– Video Pregrabado - Una vez registrado, el sistema envía una clave temporal para ingresar a la app (Gob.EC)
- Cuando ya tengas la clave y usuario, ingresa a la aplicación y selecciona la carpeta cédula en la opción ciudadanía
- Inmediatamente la aplicación muestra el anverso, reverso, código QR y número PIN de la cédula digital.
Utiliza la cédula de identidad las veces que necesites, solo saca tu celular y muestra el documento digital.
OPCIONES DE REGISTRO PARA CÉDULA DIGITAL
- Por Videollamada
En esta opción un operador te atenderá por Skype, el usuario debe tener su cédula y responder varias preguntas para validar su identidad. La atención es de 08h00 a 17h00.
- Por Firma Electrónica
En esta opción, el usuario debe tener una firma generada en el Portal de Firmas Digitales.
- Por Verificación en Ventanilla
Esta opción es para los usuarios que les gusta los tramites presenciales, acude al Registro Civil y ve a la ventanilla de soporte para iniciar con la validación.
DATO
Solo si pasas el proceso de validación podrás obtener la cédula digital, caso contrario deberás seguir utilizando la cédula física para los trámites que necesites realizar.