Estas son las opciones que tienen los quiteños para denunciar el mal servicio recibido en el trasporte público. Buses Rurales y Urbanos, Ecovía, Trolebús y Corredor Sur Occidental.
El 70% de quiteños utilizan el transporte público para movilizarse dentro de la ciudad, miles de estos usuarios se quejan del mal servicio, sobre todo en horas pico.
Las personas víctimas de malos tratos o mal servicio en buses por chofer o cobrador, pueden denunciar utilizando los canales de la AMT – Agencia Metropolitana de Tránsito Quito.
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¿Cómo denunciar el mal servicio de transporte público en Quito?
- Opción 1
Vía redes sociales: Facebook (Agencia Metropolitana de Tránsito Quito) y Twitter (@AMTQuito)
- Opción 2
Llamando al 1800 268-268
- Opción 3
Enviando un correo a: denuncias.amt@quito.gob.ec
¿Cómo poner la queja?
Sin importar que opción de denuncia utilices, incluye en la queja por mal servicio la placa y el número de unidad de bus y un detalle corto de lo que ocurrió.