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Empresa Eléctrica Quito – ¿Cómo actualizar los datos?

Estos son los pasos que se deben seguir para la actualización de datos en la página de la EEQ (Empresa Eléctrica Quito).

La Empresa Eléctrica Quito anuncio que ya no se entregarán las planillas de consumo de energía en los hogares quiteños, esto debido a la implementación del sistema de facturación electrónica dispuesto por el SRI.

Las planillas de luz ahora serán electrónicas por lo que la EEQ pide a sus clientes realizar la actualización de datos en su página web (eeq.com.ec).

ACTUALIZACION DE DATOS – EEQ

  • Clic en la opción «Actualización de Datos»
  • Escribir el número de Cuenta Contrato
  • Completar el Formulario
  • Confirmar la información

El cliente debe ingresar correctamente su número de celular y correo electrónico para que las facturas con el consumo mensual de luz puedan ser remitidas a través de los canales electrónicos.

DATOS

– Los clientes de la Empresa Eléctrica recibirán todos los meses en su correo electrónico los montos que deben cancelar y podrán imprimir su factura en caso de ser necesario.

– También pueden consultar los valores a pagar de la planilla de luz por internet, ingresando aquí.

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Comentarios (17)

buen dia ya realicé la actualización de datos hace unos dias atras y no puedo ingresar tampoco imprimir la planilla de luz, por favor ayudarme con este proceso. Gracias por la atención

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He vuelto hacer el proceso de actualización de datos. Porque no me llegó el correo por parte de Uds. y necesito imprimir la planilla para un trámite urgente. Mil gracias por la ayuda que me presten.

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Buenas tardes por favor necesito imprimir la carta de luz .

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por favor necesito imprimir la planilla de luz, actualice los datos pero me indica que dentro de 24 horas se puede hacer ese tramite y no hay respuesta, volvi hacer el proceso pero nada

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Mejorar el servicio

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Ya actualice los datos del correo, hace más de 24 horas, y al querer imprimir la planilla, sale un mensaje indicando que no se a registrado ningún correo.

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Necesito que me ayuden con la factura

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EEQ debe hacer más fácil el proceso de búsqueda e impresión de las facturas

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NECESITO QUE ME AYUDEN ENVIANDO AL CORREO LA PLANILLA DE MANERA MENSUAL

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hace un mes actualice los datos y no me llega la planilla de luz y volví actualizar ojala el próximo mes me llegue

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DEBEN FACILITAR LA BUSQUEDA NO PONER TRABAS CUANDO YA NI DEJAN LAS PLANILLAS

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Buenas tardes pienso que también los que arrendamos tenemos derecho de ver qué se cancela de luz ya que en mi caso el dueño del edificio no nos indica la planilla de pago como debería ser factible que veamos lo que pagamos gracias

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actualice mi correo por que estaba mal escrito el mes anterior y este mes sigue igual no me llegan las cartas por ese motivo

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Necesito que por favor me registren mi correo electrónico

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ES UN EXCELENTE SERVICIO

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ESTIMADOS:
Hemos intentado actualizar informacion a la EEQ pero es imposible
Pienso que es falla del sistema
Favor ayudarnos
Gracias

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Un buen cambio para nuestra información

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