Estos son los pasos para configurar la APN de la operadora Tuenti Ecuador y poder tener acceso a Internet (Datos Móviles) en el celular.
Los usuarios de la operadora Tuenti Ecuador que tengan problemas con el Internet de su celular Android, IOS (Apple), Windows Phone, deben revisar o configurar la APN.
La configuración de la APN se la debe realizar desde el celular siguiendo estos pasos: Menú, Ajustes, Conexiones, Redes Móviles, Nombre de Punto de Acceso. En Nombre de Punto de Acceso tenemos la opción de editar el APN o añadir un APN nuevo con estos datos.
- Para móviles ANDROID
– Ir a Configuraciones
– Luego a Más Redes
– Pulsa en Redes Móviles
– Selecciona Nombres de Punto de Acceso (APN)
– En el menú escoge Nuevo APN
– En APN escribe: internet.tuenti.ec
– No poner nada en usuario y contraseña
– Pulsa Guardar
– Reiniciar el celular y comprobar si hay Internet
- Para móviles IOS (Apple)
– Ir a Ajustes
– Luego a Datos Móviles
– Revisa si está marcada la opción de Datos Móviles
– Reiniciar el celular y comprobar si hay Internet
- Para móviles WINDOWS PHONE
– Ir a Configuraciones
– Luego a Red Celular + SIM
– Pulsar en Configuración de SIM
– Seleccionar Agregar APN de Internet
– En el campo de APN escribe: internet.tuenti.ec
– No poner nada en usuario y contraseña
– Pulsa Guardar
– Reiniciar el celular y comprobar si hay Internet
DATOS:
– Solo los celulares que tengan esta configuración de APN podrán navegar con el Internet de Tuenti.
– Si el APN está mal configurado tampoco se podrá navegar.
– En caso de haber configurado correctamente el APN y aun no se puede navegar por Internet hay que comunicarse con servicio técnico de Tuenti.