Los afiliados o pensionistas que perdieron u olvidaron su clave de ingreso a los servicios en línea del IESS la pueden recuperar por Internet desde la comodidad de su hogar.
Recordemos que la clave personal es indispensable para acceder a los servicios en línea del IESS, una vez recuperada podrán acceder a la página realizar trámites como:
- Prestamos
- Planillas
- Citas Médicas
- Solicitudes
- Consultas
- y más
¿CÓMO RECUPERAR LA CLAVA DEL IESS?
– Ingresar a www.iess.gob.ec
– Escribe el número de cédula del afiliado o pensionista
– Selección el aviso «No soy un robot»
– Clic en el botón «BUSCAR»
– Para validar los datos, la plataforma formulará varias preguntas
– Contestar las preguntas con las respuestas correctas
– Si la información es válida la plataforma enviará la clave al correo electrónico registrado
– Activar la nueva clave con el enlace envidado
– Acceder a los servicios del IESS con la nueva clave
RECUPERAR CLAVE IESS
Una vez dentro de la plataforma del IESS el afiliado o pensionista puede cambiar de clave, esta debe ser memorizada o guardada en un lugar seguro para no volver a tener problemas con el acceso.
Los afiliados o pensionistas que no contesten correctamente las preguntas formuladas por la plataforma no podrán recuperar su clave y deberán acudir a las oficinas del IESS con su documento de identidad para solicitar una nueva.
Fuente: www.iess.gob.ec