Los afiliados o pensionistas que perdieron, olvidaron o bloquearon su clave de ingreso a los servicios en línea del IESS la pueden recuperar por Internet desde la comodidad de su hogar.
Recordemos que la clave personal es indispensable para acceder a los servicios en línea del IESS a través de su pagina web, una vez recuperada podrán acceder a la página realizar trámites como:
- Prestamos
- Planillas
- Citas Médicas
- Solicitudes
- Consultas
- y más
✅ Planillas | Comprobantes Pago IESS (Descargar e Imprimir)
¿Qué hacer cuando se bloquea la clave del IESS?
La clave del IESS se bloquea por que el usuario la ingreso varias veces mal, para poder obtener otra, es necesario seguir el proceso de recuperación de clave donde el afiliado debe proporcionar algunos datos de verificación.
¿CÓMO RECUPERAR LA CLAVA DEL IESS?
– Ingresar a www.iess.gob.ec
– Seleccionar la opción (Generar – Recuperar Clave)
– Escribe el número de cédula del afiliado o pensionista
– Selección el aviso «No soy un robot»
– Clic en el botón «BUSCAR»
– Para validar los datos, la plataforma formulará varias preguntas
– Contestar las preguntas con las respuestas correctas
– Si la información es válida la plataforma enviará la clave al correo electrónico registrado
– Activar la nueva clave con el enlace envidado
– Acceder a los servicios del IESS con la nueva clave
RECUPERAR CLAVE IESS
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Una vez dentro de la plataforma del IESS el afiliado o pensionista puede cambiar de clave, esta debe ser memorizada o guardada en un lugar seguro para no volver a tener problemas con el acceso.
Los afiliados o pensionistas que no contesten correctamente las preguntas formuladas por la plataforma no podrán recuperar su clave y deberán acudir a las oficinas del IESS con su documento de identidad para solicitar una nueva.
Fuente: www.iess.gob.ec