Conozca el proceso para realizar el reporte por fuga de agua a la EPMAPS Quito, número para reportar fuga de agua en los exteriores.
La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS) es la entidad encargada de reparar fugas de agua que estén antes del medidor colocado en un domicilio.
Es importante reportar una fuga lo más rápido posible, de esta manera se evita que el agua se desperdicie. Generalmente estos problemas ocurren por reparaciones de vías, construcciones o deterioro de las tuberías.
✅ Planillas Agua Quito – ¿Cómo denunciar valores elevados?
¿Qué hago si tengo una fuga de agua en Quito?
Llamar al:
- 1800 242424
– Atención de lunes a domingo, 24 horas
Atención administrativa, llama al:
- 2994400 / 2994500 / 2998500
– En caso de no tener respuesta, también se puede llamar al 911 y reportar la fuga.
¿Cómo realizar un reporte por fuga de agua?
Cuando el ejecutivo conteste la llamada, proporcionar información exacta sobre el lugar de la fuga de agua, dirección con calles y alguna referencia.
Inmediatamente personal de la EPMAPS Quito acudirá al lugar a reparar la fuga realizando los trabajos que consideren necesarios. (Estos trabajos pueden generar corte del servicio de agua por varias horas en el sector)
Las fugas de agua son fáciles de detectar, superficies con humedad, hundimiento o agua saliendo de lugares poco frecuentes son alertas de fugas que deben ser reparadas inmediatamente.
✅ Consultar Planilla de Agua Quito EPMAPS – Valor
IMPORTANTE
Recuerda, las fugas de agua después del medidor (Internas) son responsabilidad del propietario y también deben ser reparadas inmediatamente.
Este tipo de fugas generan altos valores a pagar en las planillas mensuales de consumo.