Conozca como utilizar el sistema en línea del IESS para agendar una cita médica de forma rápida y sencilla, sacar citas por internet o teléfono.
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social con el objetivo de agilizar los procesos de agendamiento de citas informa a sus afiliados que las pueden solicitar en línea por Internet o marcando a sus números de call center.
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¿Cómo agendar citas médicas IESS por Internet 2025?
- En la herramienta de abajo o clic aquí
- Escribir Usuario (Número de Cédula) y Clave.
– En caso de no tener clave, (solicita una). - Seleccionar Afiliado / Pensionista.
- Verificar los datos del paciente.
- Ingresar los datos para confirmar la cita.
- Selecciona Provincia, Cantón, Especialidad.
- Busca la disponibilidad.
- Si estas interesado selecciona una fecha y hora.
- Confirma la cita.
– No olvides anotar la dirección del dispensario, fecha, hora y el nombre del médico.
¿Cómo agendar cita médica por Call Center? – Llamando al Teléfono
- Desde un teléfono fijo o celular marca a cualquiera de estos números:
1800 100-100
140
161 - Cuando la grabación de lo pide ingresa tu número de cédula.
- Proporciona los datos solicitados por el operador.
- Indica la especialidad que requieres para la cita médica.
- Acepta o rechaza la cita médica disponible.
- En caso de aceptar anota lugar, fecha y hora de la cita médica.
- Finalmente, la cita quedará agenda.
AGENDAMIENTO DE CITAS MÉDICAS
Recomendaciones para Citas Médicas en el IESS
– Agendar Cita Médica: Debe acudir con la referencia del Centro de Salud, IESS o cita previa del médico del hospital y su cédula de identidad.
– Cancelar Cita Médica: En caso de no poder asistir debe cancelar la cita con al menos 12 horas de anticipación llamando al 062 886 746 Ext. 6300.
– Horario Cita Médica: Favor llegar 30 minutos antes de su cita médica.
Atraso o Pérdida Cita Médica: Paciente que llega tarde o no acude se considera como cita ausente, deberá regresar con una nueva referencia.
✅ ¿Cómo recuperar la clave del IESS? | Clave Bloqueada
¿Por qué agendar la cita médica IESS por Internet?
Agendar la cita medica por Internet tiene grandes ventajas, los afiliados ya no deben acudir a un dispensario del IESS para agendar, además el sistema para solicitar está disponible 24/7 (24 horas del día durante los 7 días de la semana).
- Otra ventaja, es que se puede consultar datos de la cita por internet como fecha, hora y dirección: CONSULTA AQUÍ

¿Dónde verificar citas médicas IESS?
Las citas agendas por Internet o por Call Center se registran en el sistema del IESS, si quieres verificar el lugar, hora, fecha y otros detalles consulta desde este enlace (Cómo revisar mi cita médica IESS).
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Fuente: www.iess.gob.ec